{"id":1395,"date":"2020-03-20T12:07:16","date_gmt":"2020-03-20T11:07:16","guid":{"rendered":"https:\/\/confiserie-adam.fr\/boutique\/?page_id=1395"},"modified":"2026-04-17T09:07:35","modified_gmt":"2026-04-17T07:07:35","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/confiserie-adam.fr\/boutique\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h3><\/h3>\n<h3><b>Pr\u00e9ambule<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur a pour activit\u00e9 la vente de confiseries, chocolats et gourmandises.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur assure notamment la commercialisation des biens et \/ ou services susmentionn\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire du site <\/span><a href=\"http:\/\/www.confiserie-adam.fr\/boutique\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.confiserie-adam.fr\/boutique<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La liste des biens et services propos\u00e9s \u00e0 la vente peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur le site internet pr\u00e9cit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties conviennent que leurs relations seront r\u00e9gies exclusivement par le pr\u00e9sent contrat \u00e0 l\u2019exclusion de toute condition pr\u00e9alablement disponible sur le site internet du vendeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en publiant une nouvelle version sur le site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont celles en vigueur \u00e0 la date de validation de la commande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 1er Objet<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des biens et services propos\u00e9s \u00e0 la vente par le vendeur au client.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 2. Champ d&#8217;application<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9serv\u00e9es au seul consommateur au sens qu\u2019en donne la loi et la jurisprudence, agissant exclusivement pour leur propre compte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment aux articles L111-1 et L111-4 du Code de la consommation, les caract\u00e9ristiques essentielles et les prix des biens et services vendus par voie \u00e9lectronique sont disponibles sur le site internet <\/span><a href=\"http:\/\/www.confiserie-adam.fr\/boutique\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.confiserie-adam.fr\/boutique<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le professionnel vendeur communique \u00e9galement au consommateur les informations relatives \u00e0 son identit\u00e9, \u00e0 ses coordonn\u00e9es postales, t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e9lectroniques et \u00e0 ses activit\u00e9s ainsi que s\u2019il y a lieu celles relatives aux garanties l\u00e9gales et aux fonctionnalit\u00e9s du contenu num\u00e9rique et le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00e0 son interop\u00e9rabilit\u00e9, \u00e0 l\u2019existence et aux modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre des garanties et aux autres conditions contractuelles conform\u00e9ment aux articles R111-1 et R111-2 du Code de la consommation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par ailleurs, le client re\u00e7oit les informations pr\u00e9vues aux articles L122-1 et L221-11 du Code de la consommation, pr\u00e9alablement et post\u00e9rieurement \u00e0 la conclusion de la vente et notamment au moyen des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes les ventes de biens et services par le vendeur intervenues par le biais du site <\/span><a href=\"http:\/\/www.confiserie-adam.fr\/boutique\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.confiserie-adam.fr\/boutique<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente avant la Validation de la Commande au sens de l&#8217;Article 4.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Validation de la Commande vaut donc acceptation sans restriction ni r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont applicables pour les Commandes r\u00e9alis\u00e9es en vue d&#8217;une Livraison en<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> France m\u00e9tropolitaine, y compris la Corse<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 3. Entr\u00e9e en vigueur et dur\u00e9e\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente entrent en vigueur \u00e0 la date de validation de la commande telles que d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article suivant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Contrat est conclu pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture des Biens et Services, jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;extinction des garanties et obligations dues par le Vendeur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 4. Commande des biens et services et \u00e9tapes de conclusion de la vente en ligne\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de r\u00e9aliser la commande, le client devra obligatoirement suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Composer l\u2019adresse du site,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Remplir la fiche d\u2019identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonn\u00e9es demand\u00e9es,<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Remplir le bon de commande en ligne en indiquant toutes les r\u00e9f\u00e9rences des produits ou services choisis,\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas d\u2019inactivit\u00e9 prolong\u00e9e lors de la connexion, il est possible que la s\u00e9lection des biens et services choisie par le client avant cette inactivit\u00e9 ne soit plus garantie.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client est alors invit\u00e9 \u00e0 reprendre sa s\u00e9lection de biens et services depuis le d\u00e9but.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e9rifier les \u00e9l\u00e9ments de la commande et le cas \u00e9ch\u00e9ant identifier et corriger les erreurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Valider la commande, le prix total, ainsi que le prix tout compris (la validation de la commande).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9ciser son mode de paiement (carte bancaire)<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9ciser les modalit\u00e9s de livraison : livraison ou enl\u00e8vement.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Suivre les instructions du serveur de paiement en ligne pour payer le prix tout compris.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Confirmer sa commande et son r\u00e8glement<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Le client re\u00e7oit \u00e9galement par voie \u00e9lectronique et sans d\u00e9lai un accus\u00e9 r\u00e9ception valant confirmation de la commande (la confirmation de la commande).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Le client re\u00e7oit ensuite par voie \u00e9lectronique la confirmation de l\u2019exp\u00e9dition de la commande.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">La livraison aura lieu \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de la r\u00e9alisation des diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la commande sus mentionn\u00e9es, le client s\u2019engage \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes conditions contractuelles par application de l\u2019article 1366 du Code civil.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur s\u2019engage \u00e0 honorer la commande uniquement dans la limite des stocks disponibles des biens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 des biens, le vendeur s\u2019engage \u00e0 en informer le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-1 du Code de la consommation, le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser la commande si elle est anormale, pass\u00e9e de mauvaise foi, ou pour tout autre motif l\u00e9gitime, et en particulier lorsqu\u2019il existe un litige avec le client concernant le paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 5. Prix des biens et services et conditions de validit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le prix des biens et services vendus sur le site <\/span><a href=\"http:\/\/www.confiserie-adam.fr\/boutique\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.confiserie-adam.fr\/boutique<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est indiqu\u00e9 respectivement par article et r\u00e9f\u00e9rence ou par prestation et par r\u00e9f\u00e9rence.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au moment de la validation de la commande, le prix \u00e0 payer s\u2019entend du prix tout compris.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les prix figurant dans le catalogue sont les prix TTC en euros, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande (tout changement du taux pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits ou des services).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les frais de t\u00e9l\u00e9communication inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au site internet restent \u00e0 la charge exclusive du client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres et des prix est d\u00e9termin\u00e9e par l\u2019actualisation du site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 6. Conditions de paiement<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le paiement du prix tout compris par le client s\u2019effectue uniquement par carte bancaire. Les cartes bancaires sont celles des r\u00e9seaux Carte Bleue, Visa, Eurocard\/Mastercard.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La transaction est imm\u00e9diatement d\u00e9bit\u00e9e sur la carte bancaire du client apr\u00e8s v\u00e9rification des donn\u00e9es de celle-ci, \u00e0 r\u00e9ception de l\u2019autorisation de d\u00e9bit de la part de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte bancaire utilis\u00e9e par client.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L13262 du code mon\u00e9taire et financier, l\u2019engagement de payer donn\u00e9 au moyen d\u2019une carte de paiement est irr\u00e9vocable. En communiquant les informations relatives \u00e0 sa carte bancaire, le client autorise le vendeur \u00e0 d\u00e9biter sa carte bancaire du montant correspondant au prix tout compris.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cette fin, le client confirme qu\u2019il est le titulaire de la carte bancaire \u00e0 d\u00e9biter et que le nom figurant sur la carte bancaire est effectivement le sien. Le client communique les seize chiffres et la date d\u2019expiration de sa carte bleue ainsi que les num\u00e9ros du cryptogramme visuel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas o\u00f9 le d\u00e9bit du prix tout compris serait impossible, la vente en ligne serait imm\u00e9diatement r\u00e9sili\u00e9e de plein droit et la commande annul\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur met en \u0153uvre tous les moyens pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es transmises sur le site comme cela est pr\u00e9cis\u00e9 dans le cadre de la <a href=\"https:\/\/confiserie-adam.fr\/boutique\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 7. Livraison de la commande\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client choisit l&#8217;un des Modes de Livraison propos\u00e9s sur le Site \u00e0 l&#8217;occasion de la r\u00e9alisation de la Commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019adresse de livraison sera celle indiqu\u00e9e sur le bon de commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est pr\u00e9cis\u00e9 que cette adresse ne peut faire partie que d\u2019une des zones g\u00e9ographiques d\u00e9crites par le vendeur sur son site internet.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La vente en ligne sur le pr\u00e9sent site internet est r\u00e9serv\u00e9e aux acheteurs r\u00e9sidants\u00a0:France M\u00e9tropolitaine et Corse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client est seul responsable d\u2019un d\u00e9faut de livraison d\u00fb \u00e0 un manque d\u2019indications lors de la commande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le montant des frais de livraison d\u00e9pend du montant de la commande et du mode de livraison choisi par le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le montant des frais de livraison est indiqu\u00e9 au client avant la validation de sa commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9lais de livraison sont disponibles sur le site internet pour les produits disponibles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces d\u00e9lais peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi par le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9lais de livraison s\u2019entendent en jours ouvr\u00e9s et correspondent au d\u00e9lai moyen de pr\u00e9paration et d\u2019acheminement de la commande sur le territoire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9lais de livraison courent \u00e0 compter de la date de confirmation de la commande par le vendeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces d\u00e9lais ne pourront pas d\u00e9passer 30 jours, en application de la l\u00e9gislation en vigueur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces d\u00e9lais pourront \u00eatre allong\u00e9s en p\u00e9riode de fortes commandes : p\u00e9riode de P\u00e2ques et de No\u00ebl notamment.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur informera le client en cas de d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire lors de la commande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de retard de livraison, la commande n\u2019est pas annul\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur informe le client par courrier \u00e9lectronique que la livraison interviendra avec du retard.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client pourra alors d\u00e9cider d\u2019annuler sa commande et enverra au vendeur un avis d\u2019annulation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas o\u00f9 la commande n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e lors de la r\u00e9ception par le vendeur de l\u2019avis d\u2019annulation du client, la livraison est bloqu\u00e9e et le client est rembours\u00e9 des sommes \u00e9ventuellement d\u00e9bit\u00e9es dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception de l\u2019avis d\u2019annulation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas o\u00f9 la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e lors de la r\u00e9ception par le vendeur de l\u2019avis d\u2019annulation du client, le client peut encore annuler la commande en refusant le colis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur proc\u00e9dera alors au remboursement des sommes d\u00e9bit\u00e9es et des frais de retour d\u00e9bours\u00e9s par le client dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception du retour du colis refus\u00e9 complet et dans son \u00e9tat d\u2019origine.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage ainsi que les articles lors de la livraison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il appartient au client d\u2019\u00e9mettre les r\u00e9serves et les r\u00e9clamations qu\u2019il estime n\u00e9cessaires, voir de refuser le colis, lorsque le colis est manifestement endommag\u00e9 \u00e0 la livraison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les dites r\u00e9serves et r\u00e9clamations doivent \u00eatre adress\u00e9es au transporteur par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception dans les 3 jours ouvrables, non compris les jours f\u00e9ri\u00e9s qui suivent la date de la livraison des biens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client doit par ailleurs faire parvenir une copie de cette lettre au vendeur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9faut de r\u00e9clamation dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9 \u00e9teint toute action contre le transporteur conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L133-3 du Code de commerce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client doit s\u2019assurer que les biens qui lui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s correspondent \u00e0 la commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de non-conformit\u00e9 des biens en nature ou en qualit\u00e9 aux sp\u00e9cifications mentionn\u00e9es dans le bon de livraison, le client doit informer le vendeur par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse commercial@confiserie-adam.fr et renvoyer \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 8. Droit de r\u00e9tractation\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ci-apr\u00e8s un formulaire type de r\u00e9tractation mis \u00e0 disposition des consommateurs.<\/p>\n<p>Vous pouvez le visualiser et le t\u00e9l\u00e9charger en cliquant ci-apr\u00e8s : <a href=\"https:\/\/www.calameo.com\/account\/private\/read\/#code-007452392439d976d9201\">Formulaire de r\u00e9tractation\u00a0<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>8.1. Pour les produits non-p\u00e9rissables\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, le Client dispose d&#8217;un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du Produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation aupr\u00e8s du Vendeur, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 fin d&#8217;\u00e9change ou de remboursement, \u00e0 condition que les Produits soient retourn\u00e9s dans leur emballage d&#8217;origine et en parfait \u00e9tat dans les 14 jours suivant la notification au Vendeur de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les retours sont \u00e0 effectuer dans leur \u00e9tat d&#8217;origine et complets (emballage\u2026) permettant leur remise sur le march\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9tat neuf, accompagn\u00e9s de la facture d&#8217;achat. Les Produits endommag\u00e9s, salis ou incomplets ne sont pas repris.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le droit de r\u00e9tractation peut \u00eatre exerc\u00e9 par l\u2019envoi d\u2019une d\u00e9claration, d\u00e9nu\u00e9e d&#8217;ambigu\u00eft\u00e9, exprimant la volont\u00e9 de se r\u00e9tracter. Un accus\u00e9 de r\u00e9ception de l\u2019exercice de son droit sera communiqu\u00e9 par le Vendeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas d&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai susvis\u00e9, seul le prix du ou des Produits achet\u00e9s et les frais de livraison sont rembours\u00e9s, les frais de retour restant \u00e0 la charge du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, par le Vendeur, des Produits retourn\u00e9s par le Client dans les conditions pr\u00e9vues au pr\u00e9sent article, selon le m\u00eame moyen de paiement que pour l&#8217;achat.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>8.2. Absence de droit de r\u00e9tractation pour les produits p\u00e9rissables<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats relatifs \u00e0 la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cons\u00e9quence, les commandes compos\u00e9es de produits p\u00e9rissables tels que les confiseries, chocolats et gourmandises, sont conclues de fa\u00e7on d\u00e9finitive d\u00e8s la passation de la commande par le Client selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es aux pr\u00e9sentes CGV.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas d\u2019une commande portant sur plusieurs biens livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment ou dans le cas d\u2019une commande d\u2019un bien compos\u00e9 de lots ou de pi\u00e8ces multiples dont la livraison est \u00e9chelonn\u00e9e sur une p\u00e9riode d\u00e9finie, le d\u00e9lai court \u00e0 compter de la r\u00e9ception du dernier bien ou lot ou de la derni\u00e8re pi\u00e8ce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les contrats pr\u00e9voyant la livraison r\u00e9guli\u00e8re de biens pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie, le d\u00e9lai court \u00e0 compter de la r\u00e9ception du premier bien.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 9. Garanties\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur est soumis aux conditions de garantie l\u00e9gales pr\u00e9vues aux articles L211-4, L211-5, et L211-12 du Code de la consommation ainsi qu\u2019aux articles 1641 et 1648 du Code civil.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article L211-4 du code de la consommation\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l&#8217;emballage, des instructions de montage ou de l&#8217;installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article L211-5 du code de la consommation\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Pour \u00eatre conforme au contrat, le bien doit :<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00b0 Etre propre \u00e0 l&#8217;usage habituellement attendu d&#8217;un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant :<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; correspondre \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e9der les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l&#8217;acheteur sous forme d&#8217;\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le ;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; pr\u00e9senter les qualit\u00e9s qu&#8217;un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l&#8217;\u00e9tiquetage ;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00b0 Ou pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d&#8217;un commun accord par les parties ou \u00eatre propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l&#8217;acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article L211-12 du code de la consommation\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0L&#8217;action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article 1641 du code civil\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l&#8217;usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l&#8217;acheteur ne l&#8217;aurait pas acquise, ou n&#8217;en aurait donn\u00e9 qu&#8217;un moindre prix, s&#8217;il les avait connus\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article 1648 du code civil\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0L&#8217;action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l&#8217;acqu\u00e9reur dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas pr\u00e9vu par\u00a0<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721&amp;idArticle=LEGIARTI000006441942&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">l&#8217;article 1642-1<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">, l&#8217;action doit \u00eatre introduite, \u00e0 peine de forclusion, dans l&#8217;ann\u00e9e qui suit la date \u00e0 laquelle le vendeur peut \u00eatre d\u00e9charg\u00e9 des vices ou des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 apparents\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les dispositions qui pr\u00e9c\u00e8dent ne sont pas exclusives de l\u2019application de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s des articles 1641 et suivants du Code civil conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L217-4 du Code de la consommation.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019acheteur pourra ainsi exercer ses garanties en adressant sa demande \u00e0\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CONFISERIE ADAM<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">42, rue de la gare\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">68420 HERRLISHEIM-PRES-COLMAR<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque l\u2019acheteur agira en garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, il\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">B\u00e9n\u00e9ficiera d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pourra choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbts pr\u00e9vus par l\u2019article L217-9 du Code de la consommation,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sera dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant les 6 mois suivant la d\u00e9livrance du bien.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La garantie de conformit\u00e9 s\u2019appliquera ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale consentie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019acheteur pourra \u00e9galement d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue au sens de l\u2019article 1641 du Code civil et, dans cette hypoth\u00e8se, il peut choisir entre la r\u00e9siliation de la vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code civil.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Article 10. Droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La soci\u00e9t\u00e9 CONFISERIE ADAM est titulaire de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des documents pr\u00e9sents sur ce site internet \u00e0 savoir notamment les photographies, articles, images, dessins, s\u00e9quences anim\u00e9es, etc\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur ce site internet sont la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 CONFISERIE ADAM ou de tiers ayant autoris\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 CONFISERIE ADAM \u00e0 les exploiter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ce titre, toute reproduction, repr\u00e9sentation, utilisation, adaptation, modification, incorporation, traduction, commercialisation de mani\u00e8re partielle ou int\u00e9grale, par quelque proc\u00e9d\u00e9 et sur quelque support que ce soit, sont interdites sans l\u2019autorisation \u00e9crite et pr\u00e9alable de la soci\u00e9t\u00e9 CONFISERIE ADAM.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, sans l\u2019autorisation \u00e9crite et pr\u00e9alable de la soci\u00e9t\u00e9 CONFISERIE ADAM, toute utilisation des \u00e9l\u00e9ments constitutifs du pr\u00e9sent site internet sont susceptibles de constituer un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on p\u00e9nalement sanctionnable.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les marques du vendeur (Confiserie Adam, Bonbons Loup et la marque sous licence Le March\u00e9 de l\u2019Oncle Hansi), ainsi que l\u2019ensemble des marques figuratives ou non et plus g\u00e9n\u00e9ralement toutes les autres marques, illustrations, images et logos types figurant sur les biens, leurs accessoires, et leurs emballages, qu\u2019ils soient d\u00e9pos\u00e9s ou non sont et demeureront la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du vendeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logos types pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord expresse et pr\u00e9alable du vendeur, est strictement interdite.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il en est de m\u00eame de toute combinaison, conjonction avec toute autre marque et symbole logo type et plus g\u00e9n\u00e9ralement tout signe distinctif destin\u00e9 \u00e0 former un logo composite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il en est de m\u00eame pour tout droit d\u2019auteur, dessin, mod\u00e8le et brevet qui sont la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 11. Politique de confidentialit\u00e9\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La politique de confidentialit\u00e9 applicable au pr\u00e9sent site internet est disponible via le lien suivant\u00a0: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/confiserie-adam.fr\/boutique\/politique-de-confidentialite\/\">ici<\/a> .<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 12. Sur la responsabilit\u00e9 du vendeur\u00a0\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La responsabilit\u00e9 du vendeur ne peut \u00eatre engag\u00e9e en cas d\u2019inex\u00e9cution, de mauvaise ex\u00e9cution du contrat, soit du fait de l\u2019acheteur, soit au fait insurmontable et pr\u00e9visible d\u2019un tiers soit un cas de force majeure.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019ex\u00e9cution par le vendeur de ses obligations aux termes du pr\u00e9sent contrat sera ainsi suspendue en cas de survenance d\u2019un cas de force majeure qui en g\u00eanerait ou en retarderait l\u2019ex\u00e9cution.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendeur avisera le client de la survenance d\u2019un tel cas fortuit ou de force majeure dans les 15 jours \u00e0 compter de la date de survenance de l&#8217;\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 13. Nullit\u00e9 d&#8217;une clause du contrat\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si l\u2019une quelconque des dispositions du pr\u00e9sent contrat \u00e9tait annul\u00e9e, cette nullit\u00e9 n\u2019entrainerait pas la nullit\u00e9 des autres dispositions du contrat qui demeureront en vigueur entre les parties.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 14. Modification du contrat\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tout amendement, r\u00e9siliation ou abandon de l\u2019une quelconque des clauses du pr\u00e9sent contrat ne sera valable qu\u2019apr\u00e8s accord \u00e9crit et sign\u00e9 entre les parties.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 15. Non renonciation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait pour l\u2019une des parties de ne pas se pr\u00e9valoir d\u2019un engagement par l\u2019autre partie \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations vis\u00e9es par les pr\u00e9sentes ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Article 16. R\u00e9clamation et r\u00e8glement amiable des litiges<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En vertu de l\u2019article L612 du Code de la consommation\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9siliation amiable du litige qui l\u2019oppose \u00e0 un professionnel\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les litiges entrant dans le champ d\u2019application de l\u2019article L612-1 du Code de la consommation sont les litiges d\u00e9finis \u00e0 l\u2019article L611-1 du Code de la consommation \u00e0 savoir les litiges de nature contractuels portant sur l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat de vente ou de fourniture de services opposant un consommateur \u00e0 un professionnel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le texte couvre les litiges nationaux et les litiges transfrontaliers.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour toute difficult\u00e9, nous vous invitons \u00e0 nous contacter pr\u00e9alablement ou \u00e0 contacter notre service apr\u00e8s-vente\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CONFISERIE ADAM<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">42 Rue de la Gare \u00e0 HERRLISHEIM-PRES-COLMAR (68420).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00e9l\u00e9phone au 03.89.49.31.35<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fax au 03.89.49.27.58<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-mail\u00a0: <\/span><a href=\"mailto:commercial@confiserie-adam.fr\"><span style=\"font-weight: 400;\">commercial@confiserie-adam.fr<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans l\u2019ann\u00e9e qui suivra<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 votre demande aupr\u00e8s de nos services en application de l\u2019article R616-1 du Code de la consommation, vous pourrez faire examiner votre demande par un m\u00e9diateur dont vous trouverez ci-dessous les coordonn\u00e9es, sachant qu\u2019un litige ne pourra \u00eatre examin\u00e9 sauf exception que par un seul m\u00e9diateur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour toute demande, veuillez vous adresser \u00e0 :<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Centre de la M\u00e9diation et de la Consommation de Conciliateurs de Justice\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">49 rue de Ponthieu 75008 PARIS.<\/span><\/p>\n<p>www.cm2c.net<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Article 17. Lois applicables et juridictions comp\u00e9tentes\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont soumises \u00e0 l&#8217;application du droit fran\u00e7ais, \u00e0 l&#8217;exclusion des dispositions de la convention de Vienne.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A l&#8217;\u00e9gard des consommateurs, tous les litiges auxquels les op\u00e9rations d&#8217;achat et de vente conclues en application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9siliation, leurs cons\u00e9quences et leurs suites et qui n&#8217;auraient pas pu \u00eatre r\u00e9solus \u00e0 l&#8217;amiable entre le vendeur et le client seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Par d\u00e9finition de la juridiction comp\u00e9tente, le vendeur \u00e9lit domicile 42 rue de la gare \u00e0 68420 HERRLISHEIM-PRES-COLMAR.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A L&#8217;EGARD DE TOUTE PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE AYANT LA QUALITE DE PROFESSIONNEL AU SENS DE L&#8217;ARTICLE LIMINAIRE DU CODE DE LA CONSOMMATION, TOUS LES LITIGES AUXQUELS LES OPERATIONS D&#8217;ACHAT ET DE VENTE CONCLUES EN APPLICATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE POURRAIENT DONNER LIEU, CONCERNANT TANT LEUR VALIDITE, LEUR INTERPRETATION, LEUR EXECUTION, LEUR RESILIATION, LEURS CONSEQUENCES ET LEURS SUITES ET QUI N&#8217;AURAIENT PAS PU ETRE RESOLUS A L&#8217;AMIABLE ENTRE LE VENDEUR ET LE CLIENT, SERONT PORTES DEVANT LA CHAMBRE COMMERCIALE DU TRIBUNAL JUDICIAIRE DE COLMAR, ET CE QUEL QUE SOIT LE LIEU DE LA COMMANDE, DE LA LIVRAISON, ET DU PAIEMENT ET LE MODE DE PAIEMENT, ET MEME EN CAS D&#8217;APPEL DE GARANTIE OU DE PLURALITE DE DEFENDEURS.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e9ambule Le vendeur a pour activit\u00e9 la vente de confiseries, chocolats et gourmandises.\u00a0 Le vendeur assure notamment la commercialisation des biens et \/ ou services susmentionn\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire du site www.confiserie-adam.fr\/boutique\u00a0 La liste des biens et services propos\u00e9s \u00e0 la vente peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur le site internet pr\u00e9cit\u00e9. 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